Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Астрахани

Обслуживание техники Sony осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Sony Russia в Астрахани:
414000, Астрахань, Эспланадная, 16

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ast.xperia-russia.com

Руководство: director@ast.xperia-russia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Sony

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в наш сервис центр

Передача техники в наш сервис центр Sony Russia

2

Обнаружение ошибок оборудования

Специалисты проводят исчерпывающий поиск неисправностей оборудования: программно-аппаратную, техническую. Вся процедура занимает некоторое время.

3

Сверка условий

Специалисты колл центра согласовывают c клиентом все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные требования.

4

Реализация работ

Сотрудник сервис центра исполняет ремонт: заменяет проблемную деталь исправной фирменной запчастью

5

Принимаете восстановленное оборудование

После работ ремонта заказчик получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантийным бланком Sony

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр SONY

Ежедневно и круглосуточно

Эспланадная, 16